Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir tous les boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.
Fieldnote, semaine 9. Les prises de rendez-vous stagnent et l'equipe redessine encore le meme formulaire d'intervention. Ana anime Mondes alternatifs avec 5 personnes pour sortir de la boucle avant le prochain sprint.
Ce que l'équipe en a tiré
Deux vols sont partis dans le sprint suivant : la note vocale qui redige le rapport, et la photo d'abord avec les champs remplis derriere. L'equipe a arrete de redessiner le formulaire pour commencer a le supprimer.
Comment l'animer
Préparation
Choisis le problème avant que la salle se remplisse, en une phrase étroite. « Faire qu'un technicien saisisse sa première intervention » marche. « Améliorer l'onboarding » non.
Choisis les mondes toi-même, ne les fais pas proposer en séance. Quatre suffisent : une marque que l'équipe admire, un concurrent qui n'a rien à perdre, un monde loin de votre métier, et un franchement absurde.
Écris chaque monde en tête de colonne à l'avance, avec une ligne sur ce pour quoi ce monde est connu. C'est cette ligne qui rend l'emprunt possible.
Dis à voix haute que la faisabilité est hors sujet pendant une heure. Les gens qui refusent les ateliers refusent d'être jugés, pas d'être créatifs.
Déroulé
5 min
Le problème, une fois Tu lis la phrase, tu ne l'expliques pas. Toute précision vient d'une question, pas d'un discours.
10 min
Notre monde aujourd'hui Chacun écrit ce qu'on ferait avec nos réflexes actuels. Sortir l'évidence tôt, c'est ce qui libère le reste de l'heure.
30 min
Trois mondes étrangers Dix minutes par monde, seul puis en commun. La consigne ne change jamais : comment eux régleraient ça, avec leurs moyens et leur culot ?
10 min
Bon à voler Chacun prend une idée d'un monde qui n'est pas le nôtre et écrit ce qui devrait être vrai pour qu'on la fasse.
5 min
Retour chez nous On en garde trois, on nomme un porteur pour chacune, et on s'arrête. Les trier, c'est un autre atelier.
Pièges
Ne laisse pas le groupe débattre faisabilité à l'intérieur d'un monde. La question est ce que ce monde ferait, pas si nous le pourrions.
Un monde que personne dans la salle ne connaît ne produit rien. Abandonne-le en séance et prends-en un autre, ça coûte trente secondes.
Si un monde ne donne que des variantes de ce que vous faites déjà, c'est qu'il est trop proche du vôtre. Va plus loin, la colonne absurde est là pour ça.
Finir sur les idées étrangères laisse le groupe amusé et les mains vides. C'est la colonne « bon à voler » qui rend la séance utile.
Ensuite
Les idées gardées partent en convergence : Dot voting si elles sont nombreuses, How might we si elles restent trop floues pour être construites. Rien ici n'est encore une décision.