Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.
Fieldnote post-PMF, après la recherche sur l'activation : l'équipe produit transforme quatre insights en questions Comment pourrions-nous.
Ce que l'équipe en a tiré
Deux CPN ont emporté la salle. Elles ont cadré la session d'esquisse du lendemain ; les deux autres sont allées au parking.
Comment l'animer
Préparation
Invite l'équipe produit plus ceux qui ont participé à la recherche. Cinq à huit personnes.
Apporte les insights : les frictions principales de la journey map, les thèmes de l'affinity map ou les frustrations du persona. Épingle-les à gauche du board.
Sur le board : trois colonnes, insight, Comment pourrions-nous, votes. Une ligne par insight.
Envoie les insights la veille pour que les gens arrivent en les ayant lus, pas en les découvrant en direct.
Déroulé
5 min
Montrer le format Prends un insight et réécris-le en direct en HMW : 'les admins abandonnent la configuration à l'étape invitation' devient 'comment pourrions-nous faire de l'invitation l'étape la plus rapide de la configuration'.
15 min
Écrire en silence Chacun écrit des questions HMW pour chaque insight, une par sticky. Vise trois par insight. Sans parler.
10 min
Afficher et lire Colle-les sous chaque insight. Chacun lit les siennes à voix haute d'une traite. Pas de commentaire pour l'instant.
15 min
Trier par altitude Trop large ('comment améliorer l'onboarding') monte, trop étroit ('comment ajouter un bouton copier le lien') descend. Réécris les extrêmes vers le milieu.
10 min
Voter Trois gommettes chacun. Puis le PM choisit les 5 à 10 finales avec les votes comme entrée, pas comme verdict.
5 min
Passerelle vers l'idéation Écris les HMW retenues en haut du board d'idéation. Planifie la session d'idéation dans la semaine.
Pièges
Une HMW qui contient la solution n'est pas une question. Si elle nomme une feature, réécris-la autour du besoin.
Ne saute pas l'écriture silencieuse. L'écriture en groupe produit la première idée bruyante, puis ses variantes.
Dix HMW, c'est le plafond. Avec trente, l'idéation s'éparpille et rien n'est prototypé.
Ensuite
Les HMW retenues ouvrent la session d'idéation : Crazy 8's, brainwriting ou design sprint. Garde la liste complète, les non retenues sont la matière brute du trimestre prochain.