Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.
Fieldnote post-PMF : six personnes (Karim, Ana, Tom, Julien, Nadia, Marc en invité) sur 'comment amener un technicien à la 10e intervention saisie'.
Ce que l'équipe en a tiré
Faire tourner la feuille a transformé 'un compteur' en 'mode photo seule par défaut la première semaine', un changement testable que personne n'avait au tour 1.
Comment l'animer
Préparation
Exactement six personnes par table. Cinq ou sept marche avec des tours ajustés, mais six garde le calcul du 6-3-5 propre : 108 idées en 30 minutes.
Un énoncé de problème ou une HMW par table, écrit en haut de chaque feuille. Envoie-le la veille.
Une feuille par personne avec une grille de 6 lignes et 3 colonnes, papier ou board. Un timer.
Mélange les rôles à chaque table : pas de table avec seulement des designers ou seulement des ingénieurs.
Déroulé
5 min
Règles Trois idées en cinq minutes, puis tu passes ta feuille à gauche. Tu peux prolonger ce qui est déjà sur la feuille ou ajouter du neuf. Silence total pendant 30 minutes.
30 min
Six tours Annonce le temps toutes les cinq minutes. N'allonge pas un tour parce que quelqu'un n'a pas fini ; la contrainte est le but.
7 min
Lire et marquer Chacun lit la feuille devant lui et entoure les deux idées qu'il n'aurait pas eues lui-même.
3 min
Présélection Rassemble les idées entourées sur le board. Regroupe les doublons. Repars avec une liste de 10 à 15 idées à évaluer plus tard.
Pièges
N'autorise pas la parole, même pas 'tu voulais dire quoi'. L'ambiguïté sur la feuille est ce qui génère les variations inattendues.
N'évalue pas dans la même session. Divergence et évaluation dans la même heure tuent la deuxième moitié des idées.
Pas de sujet vague. 'Améliorer la rétention' donne 108 platitudes. 'Amener une équipe à inviter un deuxième membre dès la première session' donne des idées.
Ensuite
La présélection passe au dot voting ou à la matrice impact / effort à la session suivante. Photographie chaque feuille ; les idées non retenues servent plus tard.