Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.
Fieldnote, les deux squads ensemble, deux semaines après le lancement de l'intégration Pennylane : ce que le lancement leur a appris.
Ce que l'équipe en a tiré
L'écran de statut passe en tête du backlog Integrations ; le schéma de connexion du dimanche change la rotation d'astreinte des lancements.
Comment l'animer
Préparation
L'équipe qui a livré la release ou vécu l'incident. Inclus la personne d'astreinte, même si elle n'est pas dans l'équipe.
Envoie un paragraphe de rappel sur la période couverte : dates, ce qui a été livré, ce qui a mal tourné le cas échéant.
Quatre colonnes : Liked, Learned, Lacked, Longed for. Mets une définition d'une ligne sous chaque titre ; Lacked et Longed for se confondent.
Déroulé
5 min
Cadrer la période Dis ce que la rétro couvre et ce qu'elle ne couvre pas. Pointe les quatre titres et lis les définitions : Lacked c'est ce qui a manqué, Longed for c'est ce qu'on aurait aimé avoir.
10 min
Écriture en silence Chacun remplit les quatre colonnes en silence. Exige au moins un Learned par personne : cette colonne est le sens de ce format.
15 min
Learned en premier Lis la colonne Learned en premier, avant tout le reste. Chaque apprentissage reçoit une question : où on l'écrit pour que la prochaine équipe le trouve ?
15 min
Lacked et Longed for Lis les deux colonnes. Regroupe. Vote avec deux gommettes chacun sur les groupes qui auraient changé le résultat.
15 min
Actions et Liked Transforme les deux groupes en tête en actions avec responsables. Termine en lisant Liked à voix haute, vite, pour que les gens partent là-dessus.
Pièges
Ne lis pas les colonnes de gauche à droite. Si tu commences par Liked, l'énergie est partie avant Lacked.
N'accepte pas un Learned qui est une plainte déguisée. 'On a appris que l'API est lente' est un Lacked. Un Learned change ce qu'on fait la prochaine fois.
Ne laisse pas Longed for devenir une liste de souhaits pour le management. Filtre : qu'est-ce que l'équipe elle-même pourrait construire ou demander ce trimestre ?
Ensuite
Les apprentissages vont dans le wiki de l'équipe ou le doc d'onboarding, pas sur le board de rétro. Les actions ouvrent la prochaine rétro. Après un incident, complète avec un post-mortem sans blâme pour la chronologie et les causes racines.