Mesure & amélioration continue

Rétro Sailboat

Le vent, les ancres, les rochers, l'île : ce qui pousse, freine, menace, et l'objectif.

Quand. La métaphore aide une équipe fatiguée des rétros à reparler de l'objectif.

Durée
1,3 h
Participants
Équipe
Livrable
Freins nommés + actions
Stade
Pré-PMF · Post-PMF · Scale-up · Mature
Vent (ce qui pousse)Île (objectif)Ancres (ce qui freine)Rochers (risques)
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Exemple rempli

Vent (ce qui pousse)La démo du board dedispatch de Marc aété applaudie par lecommercialLa squad Field appnous attend, et ledit gentimentL'API v2 a faitpasser la pagedispatch de 6 s à1,2 sÎle (objectif)Un dispatcherréorganise unejournée en moins de2 minutesTime-to-first-10-interventionsà 5 jours d'ici lafin du trimestrePlus de tableaublanc derrière MarcAncres (ce qui freine)Le code de synchrolegacy que personnene veut toucherTrois semainesd'attente pour larevue design de lafiche interventionLa moitié de lasquad en rotationsupport pourl'incident photoRochers (risques)L'intégration Sagearrive sur la mêmeAPI avant qu'ellesoit stableLes contrats demaintenancerécurrents imposentun nouveauLe recrutementIntegrations glisseencore, on absorbeleur travail

Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.

La squad Office web de Fieldnote, lassée des rétros après trois sprints sur la réécriture de l'API dispatch : Ana anime le sailboat pour remettre l'objectif au centre.

Ce que l'équipe en a tiré

Nommer l'île à voix haute a changé l'ambiance : la squad choisit la revue de la fiche intervention comme seule ancre à couper ce sprint et demande à Tom de pairer sur la synchro legacy.

Comment l'animer

Préparation

Déroulé

  1. 5 min
    Lire l'île
    Lis l'objectif sur l'île à voix haute. Demande : quelqu'un conteste que c'est là qu'on navigue ? Corrige la phrase si besoin.
  2. 10 min
    Écriture en silence
    Chacun écrit des stickies pour le vent, les ancres et les rochers. Minimum une ancre et un rocher chacun. Silence.
  3. 10 min
    Le vent
    Lis les stickies vent rapidement. Pas de discussion, juste prendre acte. C'est ce qu'il faut protéger.
  4. 20 min
    Les ancres
    Lis chaque ancre. Regroupe. Pour chaque groupe demande : c'est à nous de la couper, ou à quelqu'un d'autre ? Marque les ancres externes différemment.
  5. 10 min
    Les rochers
    Lis les rochers. Pour chacun : c'est un rocher qu'on voit ou qu'on craint ? Garde seulement ceux qui ont un déclencheur concret.
  6. 20 min
    Actions
    Vote sur les ancres seulement, deux gommettes chacun. Les deux ancres en tête deviennent des actions avec responsables. Un rocher reçoit un responsable de veille. Poste les trois noms dans le canal.

Pièges

Ensuite

Les actions ouvrent la prochaine rétro comme pour tout format. Les ancres marquées externes vont à la synchro stakeholders ou à la carte des dépendances. Si la phrase de l'île a changé pendant la rétro, préviens le PM : l'objectif de l'équipe a dérivé.

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