Alignement & delivery

Rituel de synchro stakeholders

Ordre du jour fixe, décisions, actions, points bloquants. Le même format chaque fois.

Quand. Un désalignement chronique se soigne par un rituel régulier, pas par un atelier ponctuel.

Durée
1 h
Participants
PM + stakeholders clés
Livrable
Compte-rendu partagé, décisions tracées
Stade
Post-PMF · Scale-up · Mature
Ordre du jourDécisionsActionsBloquants
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Dans FigJam : Fichier → Dupliquer dans tes brouillons, puis garde la section de cet atelier. Récupérer le fichier sur Figma Community

Exemple rempli

Ordre du jourTime-to-first-10-interventions: 14 jours → 9 jourssur la quinzaineBêta Pennylane : 9des 12 entreprisesenvoient leursfactures chaque nuitMode hors ligne :règle de conflit desynchro à validerDemandescommerciales : 4prospects veulent laplanificationDécisionsRègle de conflitvalidée : le terraingagne, le bureaureçoit un diffLa planificationd'itinéraire restehors du trimestre,Nadia annonce T4 auxActionsJulien : appeler les3 entreprises bêtaqui n'envoient pasde factures, d'iciTom : publier lecontrat d'API horsligne àIntegrations, mardiKarim : partager lacohorte d'activationà Élise avant leboardBloquantsLa squadIntegrations manquetoujours d'uningénieur,Demande d'accès àl'API partenaireSage en attentedepuis 3 semaines

Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.

Fieldnote en scale-up, la synchro de 45 minutes toutes les deux semaines que Karim anime avec Élise, Nadia, Julien et Tom, même format à chaque fois.

Ce que l'équipe en a tiré

La planification d'itinéraire revient à chaque synchro ; écrire 'hors trimestre' dans la colonne décisions est ce qui a enfin arrêté la question.

Comment l'animer

Préparation

Déroulé

  1. 10 min
    Actions de la dernière fois
    Lis chaque action ouverte avec son responsable. Fait, pas fait, ou abandonné. Pas d'explication de plus d'une phrase.
  2. 10 min
    Point produit
    Le PM donne trois faits : ce qui a été livré, ce que disent les chiffres, ce qui a changé dans le plan. Des faits, pas une démo.
  3. 25 min
    Décisions attendues
    Deux décisions maximum, préparées à l'avance avec des options. Chacune reçoit une décision, ou un responsable et une date. Écris-le dans le bloc Décisions pendant que les gens regardent.
  4. 10 min
    Bloquants
    Chaque stakeholder nomme une chose dont il a besoin ou une chose qu'il peut offrir. Apparie-les sur le moment quand c'est possible.
  5. 5 min
    Clore
    Lis le bloc Actions à voix haute. Confirme la prochaine date. Poste le bloc dans le canal avant de quitter la salle.

Pièges

Ensuite

La page continue est la mémoire des décisions du produit. Quand une décision est rouverte, renvoie au bloc où elle a été prise. Quand le même bloquant revient 3 fois, fais une stakeholder map pour vérifier qui manque dans la pièce.

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