Research & discovery

Assumption mapping (désirabilité, faisabilité, viabilité)

Lister toutes les hypothèses, les placer sur importance × niveau de preuve, tester d'abord les plus risquées.

Quand. Le chaînon manquant entre la vision et la research : il dit quoi aller vérifier en premier.

Durée
2 h
Participants
Produit, tech, design
Livrable
Hypothèses classées, plan de tests
Stade
Idée · Pré-PMF · Post-PMF · Scale-up · Mature
Tester en premierDéjà validéIgnorerSurveillerPreuve faiblePreuve fortePeu importantImportant
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Exemple rempli

Tester en premierLes technicienssaisiront uneintervention devantle clientLes dirigeantspaieront 29 € partechnicienLes photos seulessuffisent pourfacturerDéjà validéLes feuilles papierse perdent (12entretiens sur 12)Les dirigeantspassent le dimancheà facturerLes pièces sont lapremière source derevenu perduIgnorerLes techniciensveulent un thèmesombreLes entreprisesveulent un portailclient maintenantLes dispatchersveulent une cartedès le jour 1SurveillerLes chaufferiesn'ont pas de réseau(hors lignenécessaire ?)Les techniciensutilisent leurtéléphone persoLes comptablesacceptent la preuvephotoPreuve faiblePreuve fortePeu importantImportant

Données d'exemple. Fieldnote est une entreprise fictive qui sert à remplir les 61 boards, pour que les exemples racontent une seule histoire.

Fieldnote pré-PMF, avant de construire le mode hors ligne : Karim, Tom et Ana cartographient les hypothèses derrière la première version.

Ce que l'équipe en a tiré

'Devant le client' était l'hypothèse non prouvée la plus risquée : elle est devenue la première expérience, avec 5 techniciens et un chronomètre.

Comment l'animer

Préparation

Déroulé

  1. 10 min
    Expliquer les trois risques
    Désirabilité : est-ce qu'ils le veulent. Faisabilité : sait-on le construire. Viabilité : est-ce que ça marche pour le business. Un exemple de chaque tiré d'un échec passé de la boîte.
  2. 25 min
    Vider les hypothèses
    Écriture silencieuse : 'nous croyons que…', une par sticky, colorée par type de risque. Vise 40 ou plus. La quantité d'abord, pas de filtre.
  3. 20 min
    Dédoublonner et affûter
    Regroupe les doublons, découpe les vagues. 'Les utilisateurs vont aimer' devient 'les admins finissent la configuration en moins de 10 minutes sans aide'.
  4. 30 min
    Placer sur la grille
    Un par un, le groupe place chaque sticky : à quel point le projet meurt si c'est faux, quelle preuve on a. 30 secondes de débat max par sticky.
  5. 20 min
    Prendre le coin haut droit
    Le coin importance forte, preuve faible, c'est la liste à tester. Classe-la. Garde le top 3 à 5.
  6. 15 min
    Concevoir les tests
    Pour chacune : le test le moins cher qui pourrait la prouver fausse en moins de deux semaines, la métrique, le responsable, la date.

Pièges

Ensuite

Les hypothèses du haut deviennent les lignes de l'experiment board et les questions du plan de recherche. Ressors la grille après chaque test et déplace les stickies : preuve vers le haut, ou importance vers le bas.

Source : David Bland

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